SEO-оптимизация на Яндекс Маркете: как работает

Алгоритмы маркетплейсов стараются предложить покупателю те товары, которые он с большей вероятностью купит: хорошего качества, с быстрой доставкой, по достойной цене. Задача селлера — убедить алгоритмы, что его карточки товаров — лучший вариант для клиента. На позицию в выдаче влияет все: от текста и визуала до отзывов и вопросов.

Мы уже разобрались с SEO на Ozon и Wildberries. В этой статье расскажем, как работает продвижение на «Яндекс Маркете», как на этом маркетплейсе работать с семантикой, визуалом и отзывами.

Почему карточка не выходит в топ?

Работа алгоритмов на маркетплейсах отличается. Продвижение на «Яндекс Маркете» приводит к тому, что в выдачу попадают селлеры, которые опережают конкурентов за счет высокого качества контента, минимальной цены, самой быстрой доставки, самой высокой рекламной ставки, количества продаж.

На финальную позицию в поиске влияют:

• соответствие запросу клиента (вес фактора — 23,5%);

• предпочтения пользователя, основанные на прошлых покупках и запросах (19,5%);

• цена — чем ближе к минимальной, тем лучше (18%);

• популярность — количество переходов, показатели конверсий (15,5%);

• качество карточки, которое оценивается в баллах (14,5%);

• срок доставки и рейтинг магазина (9%).

Если товар не выходит в топ, значит, селлер сталкивается с чем-то из этого:

• у карточки не оптимизировано описание, алгоритмы не видят, что ваша продукция подходит покупателям;

• вещь не соответствует личным интересам клиента (возможно, стоит рассмотреть смену ассортимента);

• цена сильно превышает среднюю в категории, а в карточке не приводятся аргументы в пользу более дорогого товара, которые бы перевешивали экономию.

Также причиной могут быть низкие рейтинги, долгая доставка и низкие конверсии в переход, корзину, покупку. Разобраться, что именно мешает выйти в топ, помогут оптимизация и аналитика изменений.

Как работать с семантикой на «Яндекс Маркете»

Семантическое ядро — список ключевых слов и фраз, которые клиенты используют, когда ищут определенный товар: например, «чехол для ноутбука 15 дюймов» или «полотенцесушитель водяной с боковым подключением». Собрать их можно через сторонние сервисы, внутренние инструменты маркетплейса или через подсказки в поисковой строке.

Когда будете собирать вопросы, разделите их на высокочастотные (общие названия типа «коврик для мыши»), среднечастотные (с уточнениями, например, «коврик для мыши маленький») и низкочастотные (конкретные варианты, например, «коврик для мыши маленький ковер с бахромой»). Использовать в оптимизации нужно все, примерное соотношение — 30/50/20%.

1. «Яндекс Вордстат» или Google Trends

Бесплатные сервисы, которые анализируют действия пользователей в поисковых системах и собирают статистику, которую можно разбить по регионам. Введите в поле название товара, а система покажет похожие запросы и укажет частотность.

Можно посмотреть и запросы в динамике — например, полотенцесушители чаще всего ищут в октябре.

2. Внутренние инструменты

У «Яндекс Маркета» есть инструмент «Поисковые запросы», который показывает статистику по конкретному запросу в динамике, а также похожие ключевые слова, клики и CTR по ним.

3. Подсказки в поисковой строке

Зайдите на страницу маркетплейса через браузер в режиме «Инкогнито», чтобы данные вашего аккаунта не повлияли на предложения и были приближены к средним. Начните вводить свой запрос и посмотрите, что предлагает поисковая строка — это может быть еще одной подсказкой при составлении семантического ядра.

Правила оптимизации карточки на «Яндекс Маркете»

После того как вы собрали семантическое ядро, можно приступать к оптимизации — она затронет все текстовые поля карточки: название, описание, характеристики. Ваша задача — использовать достаточно ключевых слов в этих полях, чтобы алгоритмы это считали, но не посчитали избыточными, только тогда сработает продвижение товаров на «Яндекс Маркете».

1. Название

Используйте схему от маркетплейса: тип + бренд + товар + характеристики. Если бренд или производитель не так значимы, от них можно избавиться. Главное — использовать ключевой запрос. Оптимальная длина — 60–120 символов.

2. Характеристики и категория

Какие-то поля подразумевают только выбор из множества вариантов, но другие можно заполнить самостоятельно. Добавляйте максимум информации о товаре, по возможности используя ключевые фразы — это поможет не только при индексации, но и в том случае, если пользователь захочет воспользоваться фильтрами. Забудете указать цвет — не попадете в выдачу и лишитесь продаж.

3. Описание

Лаконичное описание товара, его особенностей, характеристик, эффекта, которого можно с помощью него добиться и других деталей. Здесь больше всего возможностей для использования ключевых слов, но помните, что в первую очередь текст должен быть написан для людей. Рассказывайте простым и понятным языком.

Минимальная длина — 500 знаков, максимальная — 6000 знаков.

Анализ выдачи

После оптимизации нужно дать карточке товара время, прежде чем можно будет посмотреть продажи и оценить результаты работы — в среднем, около 3–7 дней. Отследить, изменились ли позиции карточки, можно через внутренний инструмент — «Товары в поиске». В нем можно поставить галочку «Только мои товары».

Проверяйте статистику по нескольким запросам, чтобы иметь более полную картину и делать настройку показателей.

Как визуал влияет на SEO

Покупатель принимает решение за секунды. Если фото плохого качества или не сразу понятно, что именно вы продаете — вы потеряете клиента. Хорошее качество изображений и их привлекательность смотивирует пользователя открыть карточку — а значит, у вас повысятся конверсии, а это важно для ранжирования.

Несколько важных деталей:

• фотографируйте крупные планы (кнопки, швы, детали), товар во время применения;

• если это принято в категории, используйте инфографику;

• если продаете набор, сфотографируйте все, что входит в него.

Подробнее о том, как оформить карточку и выбрать подходящие изображения, мы рассказывали в этой статье.

Отзывы покупателей и позиция товара в поиске

Сами по себе отзывы не влияют на выдачу, но они влияют на доверие клиентов: если отзывы хорошие, товар купят, у него станут лучше коммерческие показатели, которые повлияют на место в выдаче. Из отзывов можно почерпнуть идею для улучшения товара или упаковки, что тоже принесет рост продаж на «Яндекс Маркете». 

Чтобы собрать отзывы, можно предлагать покупателям баллы «Яндекс Плюс» — такую кампанию можно настроить в личном кабинете. Не забывайте реагировать на отзывы от имени магазина — благодарить за приятную обратную связь, отрабатывать негатив, помогать, если что-то пошло не так или клиент не до конца удовлетворен продукцией. 

О том, как правильно отвечать на негативные отзывы, мы писали в одной из предыдущих статей.

SEO для категорий и подкатегорий в «Яндекс Маркет»

Продвижение на маркетплейсе не ограничивается работой в личном кабинете. Если забить любой поисковый запрос, Маркет покажет выдачу карточек из подходящих категорий. Чем ниже позиция категории — тем ниже ее приоритет.

Этот нюанс может помочь селлерам, чьи товары могут попадать в несколько категорий. Вы можете исследовать, как ваши или похожие товары называются в разных категориях, выбрать наиболее перспективную и составить подходящее название. 

Почему нет продаж на «Яндекс Маркете»: основные ошибки при оптимизации

• Не собрано семантическое ядро. Не ленитесь собрать ключевые слова в отдельный документ и сделать разбивку по частотности. Без этого вы можете заполнить карточку высокочастотными запросами, которые не так эффективно будут работать из-за большой конкуренции в категории.

• Нерелевантные запросы. Учитывайте свою целевую аудиторию. Если продаете рюкзаки для учеников начальной школы, нет смысла прописывать, что в рюкзак помещается ноутбук с определенной диагональю — это может привести в карточку каких-нибудь фрилансеров, которые вряд ли захотят школьный рюкзак.

• Технические ошибки. Следите за обновлениями платформы и быстро реагируйте, если маркетплейс сообщает о неполадках.

• Перенасыщенность и спам. Слишком большое количество ключевых слов пессимизирует карточку в выдаче. Проверить заспамленность можно через сервис text.ru.

Заключение

SEO-оптимизация на «Яндекс Маркете» — это комплексная работа, в которой важна каждая деталь: от точного подбора ключевых слов и грамотного оформления карточки до ответов на отзывы. Чтобы продвинуться в выдаче, нужно понимать логику алгоритмов, регулярно делать анализ карточек и результатов продвижения и быстро реагировать на изменения.

А если даже после СЕО на «Яндекс Маркете» продажи не вышли на нужные показатели, стоит их проанализировать. В этом вам поможет наша статья о главных метриках, которые можно отследить через личный кабинет.