Рич-контент для Яндекс Маркета: что это такое, как сделать, примеры

В мире российского e-commerce сложился уникальный феномен: два гиганта, Wildberries и Ozon, настолько диктуют правила игры, что многие продавцы начинают мыслить исключительно их категориями. Одной из таких категорий стал «рич-контент» — уникальный набор баннеров, видео и подробных описаний, интегрированный прямо в карточку товара. Запускаясь на WB или OZON, селлер знает: чтобы конкурировать нужно дать полное представление о продукте и обогатить опыт потенциальных покупателей. «Богатый» контент выделяет товар, акцентирует его достоинства, позволяет снизить количество возвратов, так как покупатель заранее информируется о тонкостях продукта, его особенностях. Этот инструмент особенно необходима для дорогих товаров и сложных в сборке и эксплуатации продуктов.

При этом существуют  маркетплейсы,  где типичного для понимания Вайлдберриз и Озон рич-контента нет. И тем не менее продвигаться, выделяться и запоминаться покупателям так тоже можно. Про то, как без рич-контента в широком понимании живет Яндекс Маркет и как селлеру на нем сделаться заметным поговорим в статье.

Парадокс Яндекс Маркета — сила в отсутствии шаблонов

Рич-контента на Яндекс Маркете, как уже мы писали выше, в привычном для других онлайн-витрин виде нет. В целом и сама площадка отличается от остальных подачей и формой выдачи товаров. 

Яндекс Маркет изначально строился не как классический маркетплейс, а как гипер-агрегатор предложений и мнений. Его главная ценность для пользователя — возможность сравнить товары и цены из сотен предложений на одной странице. И ваша задача — не столько соответствовать внутренним стандартам площадки, сколько перетянуть внимание и клик на себя, на свою витрину.

Так как же выделиться? Создавать контент, который продает вне системы.

Поскольку у Яндекс Маркета нет единого стандарта «богатого» контента, ваша карточка товара — это чистое поле для экспериментов и демонстрации вашей экспертности и качества продукции. Вам не нужно добиваться одобрения модераторов на креатив, нужно лишь понять, что ищет ваш покупатель.

Ваши главные инструменты для создания уникального торгового предложения прямо на странице товара.

1.  Мощное текстовое описание с LSI-ядром

Один из реально работающих инструментов, который поможет привлечь внимание покупателей. Это не сухая выписка из технического паспорта. Это живой, полезный и продающий текст. 

За чем нужно следить, создавая описание карточки товара?

    • Проанализируйте отзывы на ваши и конкурентные товары, вопросы в поддержке и на тематических форумах. Впечатайте ответы прямо в описание.

    • Работайте с семантическим ядром. Естественно используйте синонимы, вопросы и смежные запросы (LSI). Покажите поисковому боту, что ваша карточка — самый полный ответ на запрос пользователя.

    • Структурируйте информацию. Разбивайте текст на блоки с подзаголовками: «Преимущества», «Для кого этот товар», «Как использовать», «Что входит в комплект». Зачастую сегодня люди сканируют текст, а не читают.

2.  Фотографии, которые говорят сами за себя

Как и в рич-контенте на Вайлдберриз и Озоне, на Яндекс Маркете фотографии позволяют выделиться и привлечь внимание потенциальных покупателей. 

    • Фото в интерьере. Покажите, как товар будет выглядеть в реальной жизни, а не на белом фоне. Это снимает основное сомнение покупателя: «Как это впишется в мой дом/быт?».

    • Детализация. Макросъемка материала, фурнитуры, швов, логотипа. Это демонстрирует качество и укрепляет доверие.

    • Фото с масштабом. Всегда помещайте товар рядом с объектом-ориентиром (рука, лист А4, банка кофе), чтобы сразу был понятен размер.

    • Инфографика. Создавайте коллажи, где на одном изображении показаны ключевые преимущества и характеристики. Это наглядно и быстро доносит информацию.

3.  Видео — ваш козырь

Хотя на Яндекс Маркете нет специального слота для видео, его можно и нужно загружать прямо в блок фотографий.

    • Короткий обзор — до 30 секунд. Покажите товар в работе, его ключевые функции. Вертикальный формат предпочтительнее.

    • Ответы на частые вопросы. Снимите ролик, где вы развеиваете главные сомнения клиентов относительно размера, материала, сложности использования.

Стратегия продвижения в новых условиях

Ваша задача — не просто быть еще одним предложением в списке, а стать самым очевидным и безопасным выбором.

    1.  Работа на доверие

Исчерпывающая текстовая информация и качественные фото снижают когнитивную нагрузку на покупателя. Он чувствует, что имеет дело с экспертом, а не с перепродавцом. Это напрямую влияет на конверсию.  

    2.  Снижение нагрузки на поддержку и количества возвратов

Клиент получает полную информацию до покупки, что означает меньше вопросов к операторам и меньше разочарований после получения посылки.  

    3.  Улучшение поведенческих факторов

Привлекательная и максимально заполненная карточка товара удерживает пользователя дольше. Для алгоритмов Яндекса это сигнал качества и релевантности, что может положительно влиять на ранжирование в выдаче Маркета.    

    4.  Привлечение «теплого» трафика

В Яндекс.Директ вы можете вести ремаркетинг на пользователей, которые просмотрели вашу карточку, но не купили, и показывать им объявления с акцентами на те преимущества, которые подробно раскрыты в вашем уникальном контенте.

Несмотря на то, что на Яндекс Маркете нет рич-контента в привычном для Озона или Вайлдберриз понимании, сделать так, чтобы карточка товара выделялась и привлекала внимание покупателя можно. Для этого также используется текстовое описание, фотографии и инфографика.

В то время как конкуренты фокусируют ресурсы на продвижении в рамках стандартизированных форматов других площадок, у вас появляется стратегическая возможность построить на Яндекс Маркете уникальное торговое предложение. Ваша цель — создать не просто витрину, а полноценный опыт взаимодействия с брендом, который не только отвечает, но и предвосхищает ожидания современного покупателя. Инвестиции в качественный, продуманный контент — детальные тексты, профессиональные фото и видео — становятся вашим ключевым активом. Это тот самый эксклюзивный контент, который работает исключительно на ваши цели, укрепляет лояльность и создает устойчивое конкурентное преимущество.