Как участвовать в акциях и распродажах на Ozon

Акции и распродажи — хороший способ увеличить выручку, распродать остатки или привлечь внимание к своему бренду на маркетплейсе. Селлеру осталось только разобраться, как к ним присоединяться без ущерба для бизнеса.

В этой статье расскажем, какие бывают виды промо, как добавить туда товары и вообще как правильно участвовать в акциях Озон.

Почему важно пользоваться инструментом

Стоит ли участвовать в акциях Озон? Однозначно, хотя, наверняка, где-то существуют продавцы, которые ни разу не присоединились ни к одной распродаже. Но это отличный способ увеличить количество заказов и выручку, поэтому для сознательного отказа от них у предпринимателя должны быть веские причины.

Акции помогают:

• расширить воронку и найти новых клиентов: на Озон товары, участвующие в акции, дополнительно продвигаются, а значит, карточку увидит больше потенциальных покупателей;

• увеличить выручку: если карточка качественная, больший охват принесет и большее количество продаж;

• стать заметнее: привлечение внимание работает не только для конкретной вещи, но и для бренда в целом, поэтому так можно увеличить узнаваемость магазина;

• стимулировать продажи: даже небольшая скидка может сработать как дополнительный аргумент в пользу покупки, потому что клиенты любят выгоду;

• обойти конкурентов: если они не пользуются этим инструментом или их предложение оказывается менее привлекательным.

Виды акций

Они делятся на две большие категории: от маркетплейса и созданные самим селлером.

Акции Ozon

Маркетплейс регулярно проводит распродажи разного масштаба: от больших активностей, приуроченных к Черной пятнице или концу года до постоянных опций, не ограниченных во времени.

1. Глобальные распродажи

Например, «11.11» — под нее маркетплейс усиливает маркетинговую активность: добавляет рекламу на телевидении, билбордах, в интернете, вешает большой баннер на главной странице, создает узнаваемый бейдж для карточек и фильтр в поиске. Чтобы добавить товар в распродажу, нужно добавить карточку в любую акцию от Ozon — маркетплейс добавит их к глобальной распродаже. Они получат до 55% поднятие в поисковой выдаче.

2. Автоматические

Для некоторых форматов можно настроить автоматическое применение:

• «Эластичный бустинг» (размер скидки устанавливает селлер, от ее величины зависит, какой бустинг получит карточка в поиске — от 15 до 55%);

• «Скидка» (фиксируется в процентах);

• «Скидка на сток» («Максимальный бустинг» в период распродаж с поднятием в поиске на 55% или ликвидация остатков на складе с поднятием на 15%).

Цена не будет опускаться ниже установленного вами значения, а карточки будут автоматически добавляться в распродажи. Сроки и условия устанавливает площадка — участие бесплатное, но дисконт проводится за счет селлера. 

3. Другие

«Скидка от суммы» применится в корзине, если покупатель закажет товары в магазине на минимальную сумму. «Промокод» сработает, если ввести определенный код. «Дополнительная скидка» применится, если будут выполнены условия, которые определяет Озон. Также есть повышенная скидка с Ozon Картой.

Акции продавца

На Озоне селлер может создать собственное промо с теми условиями, которые кажутся ему наиболее выгодными для бренда. Покупатели узнают о ней на странице самой активности и в блоке «Ваши персональные акции» (для авторизованных клиентов).

Всего есть шесть механик:

1. «С продвижением» — работает только вместе с медийным продвижением.

2. «От суммы заказа» — если покупатель закажет в вашем магазине продукцию на определенную сумму.

3. «По промокоду» — код создает сам селлер.

4. «Повышенная скидка с Ozon Картой» — за счет продавца, но вещи могут попасть в хайлайт Ozon Карты и получить дополнительный бейдж.

5. «Беспроцентная рассрочка» — до 6 месяцев, без переплат. Риски берет на себя маркетплейс.

6. «Многоуровневая скидка от суммы» — чем крупнее заказ в вашем магазине, тем выше дисконт для покупателя.

Самостоятельно можно настроить период проведения, тип, аудиторию, список товаров (главное, чтобы они были в наличии, а карточка создана более 7 дней назад).

Как участвовать в акциях Озон

1. Вручную

Выберите нужное промо в разделе «Цены и акции» и нажмите кнопку «Добавить товары» — маркетплейс предложит карточки, которые отвечают условиям, там же можно изменить цены. Изменить список можно в любой момент. Все то же самое можно настроить для запланированной активности, которая пока не началась.

2. Автоматически

Зайдите в раздел «Цены на товары», нажмите на цену и перейдите в инструмент «Инструменты цен». Включите или выключите автодобавление для конкретной вещи и подключение подходящих промо. Чтобы проверить, какие товары участвуют в акции Озон, откройте главную страницу раздела.

Как создать свое промо

Вам нужен подраздел «Мои акции», заполните название, даты проведения, выберите механику и продукцию, которую нужно добавить.

Тонкости, которые необходимо учитывать

• Если вы новичок, начните с «Эластичного бустинга» от Озон. Площадка утверждает, что такое промо одно из самых эффективных, а просмотры поднимаются в среднем в 3 раза.

• Одна вещь может участвовать в нескольких промо, но они будут влиять друг на друга. Итог будет рассчитывать система, опираясь на механики.

• Прежде чем подключать промо, посчитайте юнит-экономику — как правило, снижения проводятся за счет селлера, а значит, вы должны быть готовы к тому, что получите меньше прибыли с продажи.

• Подготовьтесь к повышенному спросу — сделайте поставки перед стартом распродажи, чтобы не остаться без продукции на складе в самый разгар.

• Оптимизируйте карточку — приведите в порядок не только свои запасы, но и визуал и описание. Никакая выгода не убедит покупателя заказать вещь, которая неубедительно подана селлером.

• Чтобы замерить эффективность, воспользуйтесь разделом «Аналитика» — в нем есть отдельная вкладка с анализом товаров, которые добавлены в промо.

Заключение

Промо — хороший маркетинговый инструмент, который принесет продажи, если использовать его осознанно и провести подготовительные работы. Механик масса — от дисконтов до промокодов, а если не подходит предложение маркетплейса, можно создать свое.

Тестируйте разные форматы и не думайте о том, как не участвовать в акциях Озон — селлер должен использовать все инструменты, чтобы добиться большего. В том числе использовать платные инструменты продвижения Ozon, о которых мы рассказывали в предыдущей статье.