Этикетки для Ozon: требования маркировки, какой размер и как делать

Правила маркировки отличаются от маркетплейса к маркетплейсу. В этот статье мы рассказали, как создать этикетку на товар для Озон, какими они бывают и что должно быть указано на этикетке Озон.

Зачем они нужны

Штрихкоды нужны, чтобы отслеживать заказы и продукцию в системе: остатки, движение до пункта выдачи и обратно на склад при возврате. Сотрудники считывают наклейку с названием и штрихкодом, и данные обновляются в режиме реального времени. Также для некоторых категорий необходимо заводить специальные бирки — маркировку в системе «Честный знак».

Использование штрихкодов зависит от схемы работы:

• На FBO наклейки нужны обязательно, чтобы принять продукцию на складе. Без них система не даст добавить товар в заявку на поставку. Если коды не будут совпадать в личном кабинете и на бирке, продукция не пройдет приемку.

• На FBS можно торговать без ШК, но тогда не компенсируют стоимость возврата.

• На realFBS (DBS) ШК не обязательны, но Озон все равно рекомендует их размещать на случай, если вы захотите изменить схему работы или совмещать разные.

Какие бывают этикетки

1. Этикетка товара

Для Озон наклейка с уникальным штрихкодом обязательна для всех. По стандарту она должна размещаться на товаре, перекрывая заводской штрихкод, если такой есть, и он отличается от указанного в карточке. А вот закрывать им сроки годности или описание нельзя.

2. Код поставки

Если работаете по FBO, придется распечатывать код поставки — по нему товары принимают на складе. Рекомендуемый формат — лист размера А4.

Сама наклейка помещается на грузоместо, а не на конкретный товар.

3. Этикетка отгрузки

Если работаете по FBS, понадобится другая наклейка для отгрузки, в которой будут номер заказа, способ доставки, штрихкод заказа и другие данные. Она помещается на упаковку. «Обычная» товарная наклейка со ШК такой продукции все еще необходима — если продукцию не продадут по FBS, она отправится на склад и будет продана по FBO.

4. Специальная маркировка

Если товар нужно регистрировать в системе «Честный знак», потребуется дополнительная наклейка. Актуальный список категорий можно проверить на сайте честныйзнак.рф, и он постоянно пополняется. Например, с 1 сентября 2024 года добавились ветпрепараты, корма, консервы, велосипеды, масла, безалкогольное пиво и технические средства реабилитации.

Уже давно следует маркировать одежду и обувь, воду, шубы, БАД, антисептики и другие товарные группы. 

Все они должны сопровождаться кодом Data Matrix, в котором шифруются: GTIN, код проверки, индивидуальный серийный номер, ключ. Без него товар не примут, а при попытке продажи селлера ждет штраф.

Как должна выглядеть этикетка для Озон

Сначала разберем основные требования к этикетке Ozon. Все они должны печататься на матовой или полуглянцевой бумаге — глянцевая будет бликовать и мешать считывать маркировку. Если наклейку не получится отсканировать на любом из этапов транспортировки, товар не примут или отправят в обезличенные.Также считыванию могут помешать заломы (поэтому помещайте наклейку на самой большой стороне упаковки), некачественная печать, размытие, скотч сверху, который тоже создает блики.

Товарная этикетка

На наклейке должны быть указаны штрихкод, наименование (альтернативное, если это категория 18+), срок годности. 

Какой должна быть этикетка для Озон? Подходят форматы:

• EAN-8

• EAN-13

• EAN-14 (GTIN-14)

• ISBN-10

• ISBN-12

• UPC-12

• Code 39

Сам штрихкод должен быть размером 30х20 мм, 43х25 мм или 58х40 мм. Он будет включать в себя символы OZN и цифры. Не нужно думать, какой артикул указывать на этикетке Озон поставщика — он формируется на базе Ozon SKU ID товара. Этикетки для штрихкодов Озон должны крепко держаться на поверхности, но не портить вид и заводскую упаковку. Если вещь маленькая или с неровной, шершавой поверхностью, ее лучше дополнительно упаковать в пластиковый пакет. То же касается продукции, которая легко пачкается, наборов и комплектов и товаров, у которых бирку с наклейкой легко оторвать.

Этикетка отгрузки (FBS)

Размер — 120х75 мм или 58х40 мм. При сборке важно учитывать требования к упаковке на FBS и размещать наклейки так, чтобы их можно было легко и быстро отсканировать.

Какой формат этикетки для Озон выбрать — решать вам. Меньший тестируют с мая 2024 года. В настройках можно сделать так, чтобы все бирки печатались в нем.

Как правильно сделать этикетку для Озон

Отдельные ресурсы или шаблон не понадобятся — все инструменты для генерации есть в личном кабинете. Для товарной этикетки нужен ШК: можно использовать тот, что уже есть от производителя или создать свой.

Как создать штрихкод

Вам нужен раздел «Товары» → «Обновить штрихкоды».

У вас не могут быть одинаковые штрихкоды для разных позиций, но код может совпадать с кодом у другого селлера. Также ШК можно добавить, загрузив xls-файл на этой же странице. Скачать их можно на этой же странице: выберите товар, нажмите на три точки сбоку от него и выберите «Скачать PDF». использовать их можно только на Ozon — формат этикеток для ВБ отличается. Товарная этикетка с ШК наклеивается на каждую единицу, без складок и разрывов. Если вы дополнительно упаковали продукцию (даже в прозрачную пленку), наклейку лучше продублировать, чтобы ее точно можно было легко и быстро считать.

Как напечатать этикетку отгрузки

Зайдите в раздел FBS → «Заказы с моих складов» → «Ожидают отгрузки». Отметьте нужные отправления и нажмите «Распечатать маркировку» — у одного отправления или у всех выбранных.

Что использовать для печати

Подойдут принтеры с термотрансферной или термопечатью с шириной печати от 40 мм. Первый вариант — самый дорогой, а данные на таких наклейках сохраняются несколько лет даже после воздействия солнца. Второй — попроще, но и печать получается не такой стойкой. Штрихкод можно напечатать и на обычном офисном принтере, но вам нужно будет вырезать его вручную: о том, какой размер этикеток для Ozon подходит, написано выше.

Заключение

У площадки довольно строгие требования — еще и отличающиеся для разных схем работы. Зато отдельный генератор штрихкодов и этикеток для Озон не нужен — все можно создать и распечатать прямо из личного кабинета селлера. А вот на Вайлдберриз, например, в личном кабинете доступна генерация только числового значения — баркода, а изображение придется делать самостоятельно. Подробнее об этом мы писали в статье о штрихкодах и маркировке.

А еще не нужно беспокоиться, что писать на этикетке товара — Ozon или заполнит поля автоматически, или подскажет, что добавить. Важно только позаботиться об устройстве для печати, бумаге, а потом не перепутать распечатанные наклейки. В любом случае, с дополнительными вопросами всегда можно обратиться к базе знаний.