Как редактировать карточки товара на Вайлдберриз и для чего это нужно

Со временем свойства или дизайн продукта могут поменяться — например, вы изменили фасовку или упаковку, добавили в состав дополнительные ингредиенты или решили сделать ребрендинг. Или вдруг возникает случайная ошибка, например, в стоимости — неверно прогрузилась информация из 1С, МойСклад или другой учётной системы. Любой селлер сталкивается с необходимостью дополнять и обновлять контент, но не все знают, как это сделать, причём сделать быстро. Вайлдберриз даёт возможность вносить правки во все свойства и характеристики.

В нашей статье мы подготовили подробную инструкцию-гайд — вы узнаете, как отредактировать карточку на Вайлдберриз и изменить стоимость.

Карточка товара

Карточку не стоит воспринимать как отдельный элемент — это часть воронки успешных продаж, важное звено. Это первый и главный контакт с потенциальным покупателем. Клиент охотнее выберет товар с подробным и точным описанием.  

Товарный контент — это всё инфо о продукте, его свойствах, преимуществах и особенностях. Обычно эти данные дают бренды или селлеры. 

Он может состоять из различных элементов и включать в себя: 

·       Мультимедиа (видео и фото);

·       Габариты (вес, размер и т.д.);

·       Стоимость;

·       Описание;

·       Инструкции и любая другая информация для покупателя.

Всегда стоит помнить, что правильное заполнение характеристик — один из главных ключей к успеху. Этот критерий влияет не только на выбор покупателя, но и на снижение количества возвратов — ведь чем больше ваш клиент видит информации и может оценить качество ещё до покупки, тем ниже вероятность несовпадения ожиданий и риск того, что он захочет вернуть приобретённое . Местоположение в выдаче и рост продаж напрямую зависят от информативности и точности внесенных характеристик. 

WB даёт селлеру все инструменты для редактирования в личном кабинете. 

Как редактировать карточку товара на Вайлдберриз

Чтобы отредактировать параметры на Вайлдберриз, первым делом авторизуйтесь и войдите в личный кабинет партнёра.

Далее переходим в раздел «Товары» и выбираем «Карточка товара». В этом разделе можно создать, удалить и редактировать существующие позиции (массово и единично).

Перед вами появится список всех загруженных позиций. Ещё в этой же таблице вы можете увидеть ассортимент без фото, черновик и корзину. 

В этой графе можно фильтровать контент по категориям «бренд», «предмет», «теги».

В списке выбираем позицию, которую хотим редактировать, и кликаем на неё два раза левой кнопкой мыши.

Открывается окно со свойствами, которые можно редактировать. 

В этом разделе можно как изменить название карточки товара на Вайлдберриз, так править все остальные параметры, фото, видео и описание продукта. 

Огонёк означает, что это поле рекомендуется заполнить — покупатели часто пользуются этим фильтром, и если вы его проигнорируете, есть риск выпасть из поисковой выдачи. Проще говоря, покупатели даже по целевым запросам не будут вас видеть. 

После того, как мы внесли все нужные правки, жмём на кнопку «Отредактировать».

Во время редактирования позиции, которая уже существует, можно объединить её с другой.

Изменить название товара на WB очень просто — достаточно поменять графу «Наименование» в тех же характеристиках.

Как изменить цену в карточке товара Wildberries

Рынок цен на маркетплейсах достаточно гибкий, поэтому селлеры часто сталкиваются с потребностью актуализировать стоимость, добавить или удалить скидку. Поменять стоимость в полях не получится. Для этого следует зайти в раздел «Цены и скидки». 

Стоимость меняется через специальную форму Excel.

• Необходимо выбрать «Сформировать Excel с текущими данными» и нажать «Скачать Excel». Вы можете выбрать ассортимент, в котором хотите обновить цены, — с остатком, без остатка со скидкой, весь, неликвид. 
• Вам станет доступен файл «Отчет по ценам» в формате таблицы Excel.
• В этом файле заполняете необходимые вам столбцы, выделенные зелёным (новая розничная цена, скидка, скидка по промокоду). Вносите изменения только напротив тех строк, в которых планируете поменять цену или добавить скидку.  

• Сохраняете файл и загружаете его на ту же страницу с помощью кнопки «Загрузить».
• Когда вы загрузите файл с изменениями, они появятся на сайте. 

❗️ Важно: не добавляйте копейки, «руб», «%» и другие знаки в эти столбцы, только целые числа. 

Также во вкладке «История загрузок» селлерам доступен список всех добавленных ранее файлов с датами и статусами. Можно нажать «Подробнее» (напротив документа), и вы увидите список загруженных артикулов и изменений. Это очень удобный инструмент.

Массовое редактирование карточек Wildberries – как это работает

Менять каждую позицию поштучно — задача, отнимающая много времени и сил, поэтому в ВБ есть возможность вносить массовые правки. Для этого выделим с помощью чекбокса (квадратик слева) весь ассортимент, который мы хотим редактировать. И нажать на «Массовое редактирование».

Перед нами откроется окно для массового обновления контента с помощью XLS. Строки, которые мы выбрали, будут сформированы в таблицу и разделены на вкладки. 

В этой форме можно:

• Изменять доступные характеристики прямо в ячейках;

• Перетаскивать данные из ячейки вниз (нажмите на ячейку и перетяните вниз, информация продублируется на все выбранные ячейки);

• Заменять или добавлять видео и фото.

1. Чтобы внести массовые правки, необходимо нажать «выгрузить в Excel».

2. Перед вами откроется окно Excel с параметрами продукции.

3. В эту таблицу нужно внести все изменения.

4. Дальше этот файл следует загрузить обратно на ту же страницу — «загрузить из Excel».

5. Правки автоматически загрузятся на сайт.

Редактирование карточек ВБ через шаблон

В Вайлдберриз есть удобная возможность для оптимизации процесса оперативно редактировать параметры через Excel-редактор. Для этого зайдите в «Карточки товаров» — «Добавить» — «Редактирование карточек». 

Перед вами откроется окно «Массовое редактирование карточек». Там же есть кнопка «Скачать шаблон».

1. Скачайте шаблон с этой страницы.

2. Внесите в таблицу артикул продавца (идентификатор).

3. Откроется форма для редактирования с указанными артикулами.

4. Заполните нужные столбцы и выгрузите файл через кнопку «загрузить».

Не советуем загружать файл с пустыми ячейками, если эти характеристики были заполнены, — так можно потерять данные. Данные о фото можно отправлять пустыми, фотографии не будут удаляться.

Бренды

Добавить бренды или удалить можно в разделе «Товары» — «Мои бренды». На этой странице будут отображаться все бренды, которые вы выбрали или создали, когда оформляли контент. Для новых брендов WB всегда генерирует стандартный логотип, но у вас есть возможность создать и загрузить свой. Пользователи увидят логотип на вашей странице. Логотипы должны соответствовать фактическим логотипам брендов, иначе сервис применяет для селлеров штрафные санкции, а при повторном нарушении даже блокирует личный кабинет.

❗️ Важно:

• Артикул после создания изменить невозможно.

• Также следует обратить внимание на корректность заполнения габаритов и веса упаковки — от этих параметров напрямую зависит стоимость логистики и хранения. 

• Наименование не должно содержать в себе подробное описание с повторяющимися словами и быть больше 60 символов. 

Заключение

Теперь вы знаете, как можно редактировать данные о продукции на Вайлдберриз. Смело открывайте личный кабинет и вносите все нужные правки. Обновить параметры гораздо проще и быстрее, чем удалить контент и создавать заново.

Советуем не забывать регулярно улучшать и анализировать разные параметры вашего ассортимента — кроме актуальных элементов, крайне важен дизайн, rich-контент, инфографика, продвижение, работа с отзывами и другие инструменты, которые позволят вам выйти в ТОП. 

А как удалить продукт, снятый с продажи, можете узнать в нашей статье по ссылке.